আপনার Privacy আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

১. এই Policy কার জন্য?

এই Privacy Policy Nextpoz platform use করা সকলের জন্য প্রযোজ্য। এটা Cyber Security Act, 2023, ICT Act, 2006, এবং Bangladesh-এর Digital Privacy Laws 2025 অনুযায়ী তৈরি।

২. আমরা কী কী Data নিই?

আপনি সরাসরি যা দেন:

• নাম, email, phone number
• Business নাম ও ঠিকানা
• Payment information (bKash/Nagad number বা card info)
• Store-এ upload করা product ও content

Automatically যা collect হয়:

• IP address ও browser type
• কোন page কতক্ষণ দেখলেন
• Device information
• Login time ও activity log

Third-party থেকে যা আসে:

• Payment gateway থেকে transaction confirmation
• Shipping partner থেকে delivery status

৩. এই Data কেন নিই?

৪. আপনার Data কি কারো সাথে share করি?

Share করি:

• Payment process করার জন্য — bKash, Nagad, SSL Commerz
• Shipping track করার জন্য — Pathao, Steadfast (যদি integrate করেন)
• Legal authority-র request আসলে — Cyber Security Act, 2023 অনুযায়ী বাধ্য হলে

Share করি না:

• কোনো advertiser-এর কাছে
• Data broker-দের কাছে
• আপনার permission ছাড়া কোনো third-party-কে
• বাংলাদেশের বাইরে — adequate safeguard ছাড়া (2025 Cross-Border Data Transfer Rule অনুযায়ী)

৫. Data কতদিন রাখা হয়?

• Active account থাকলে — service চলাকালীন সব data রাখা হয়
• Account cancel করলে — ৩০ দিন data রাখা হয়, তারপর delete
• Payment record — ৫ বছর রাখা হয় (Bangladesh tax ও financial regulation অনুযায়ী)
• Security log — ১ বছর রাখা হয়

৬. আপনার অধিকার (Data Rights)

Bangladesh Digital Privacy Laws 2025 অনুযায়ী আপনার আছে:

এই অধিকার use করতে চাইলে: privacy@nextpoz.com-এ mail করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে respond করব।

৭. Data কীভাবে সুরক্ষিত রাখি?

• সব data SSL encryption দিয়ে transfer হয়
• Payment information আমাদের server-এ store হয় না — directly secure gateway-এ যায়
• প্রতিটি store-এর data isolated রাখা হয় — এক store অন্যটা দেখতে পারে না
• Regular security audit করা হয়
• Data breach হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে notify করা হবে (2025 BD law অনুযায়ী)

৮. Cookies কী use করি?

হ্যাঁ, আমরা cookies use করি — তবে শুধু দরকারি কাজে:

Browser থেকে cookies disable করতে পারবেন। তবে কিছু feature তখন কাজ নাও করতে পারে।

৯. Minor-দের Privacy

আমাদের service ১৮ বছরের নিচে কারো জন্য না। আমরা জেনেশুনে minor-দের data collect করি না।

১০. Policy বদলালে কী হবে?

Policy update হলে:

• Email-এ আগেই জানানো হবে
• Website-এ "Last Updated" date change হবে
• বড় change হলে কমপক্ষে ৭ দিন আগে notify করা হবে